Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego saunavo.com (dalej: „Sklep”) oraz zasady wykorzystywania plików cookies.
Administratorem Twoich danych osobowych jest: KLM Wojciech Furgała, Nowa 47D/1, 39-300 Mielec, NIP: 7931477423, REGON: 543740475 (dalej: „Administrator”).
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
pod adresem e-mail: kontakt@saunavo.com
pod numerem telefonu: 570 686 145
listownie na adres siedziby firmy.
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (w tym wysyłka towaru i obsługa płatności) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Obsługa zapytań i komunikacja (np. przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania klientów) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli zapytanie zmierza do zawarcia umowy).
Realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze, np. wystawianie i przechowywanie faktur).
Rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Marketing bezpośredni (np. wysyłka newslettera) – wyłącznie jeśli wyrazisz na to dobrowolną zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji zamówień, Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym (tzw. procesorom). Należą do nich:
firmy kurierskie i transportowe (w celu dostarczenia sauny pod wskazany adres),
operatorzy systemów płatności elektronicznych (w celu obsługi płatności za zamówienie),
biuro rachunkowe (w celu rozliczeń księgowo-podatkowych),
dostawca usług hostingowych i poczty e-mail,
podmioty dostarczające oprogramowanie do zarządzania sklepem i wystawiania faktur.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy Twoje dane, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Czas, przez jaki będziemy przetwarzać Twoje dane, zależy od celu:
Dane związane z umową sprzedaży – przechowywane są przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z niej wynikających (zazwyczaj 3 lub 6 lat).
Dokumenty księgowe (faktury) – przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane z zapytań ofertowych i korespondencji – przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody.
W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym).
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@saunavo.com.
Sklep internetowy saunavo.com używa plików cookies, które pomagają w prawidłowym funkcjonowaniu strony.
Wykorzystujemy pliki cookies w celach:
Niezbędnych (technicznych) – do utrzymania sesji, zapamiętania koszyka oraz działania funkcji Sklepu.
Analitycznych i statystycznych – do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics), co pomaga nam ulepszać Sklep.
Marketingowych – do dopasowania treści reklamowych do Twoich zainteresowań.
Zarządzanie plikami cookies: Przy pierwszej wizycie wyświetlana jest informacja o stosowaniu cookies. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby zablokować ich automatyczne akceptowanie. Wyłączenie technicznych plików cookies może jednak utrudnić lub uniemożliwić złożenie zamówienia.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym certyfikat SSL do szyfrowania danych. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej podstronie i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
